לאחר נסיעה המתקיימות מטעם שעה בגשם באופן קבוע, הגעתי למרפאה לבדיקת מאמצים שגרתית. הגעתי בזמן וציפיתי לצאת משם בזריזות. אבל כשמסרתי את אותן ההפניה מהרופא למזכירה בקבלה, הרחתי שיבושים.
“ההפניה הנוכחית נועדה על מנת לאחד הסניפים האחרים שלנו”, אמרה באדישות. קניית ספר תורה היא לא בתוקף פה”.
פניתי לא עקום להיגיון. “אתם שייכים לרשת של ארבעת מרפאות שפועלות באתר קופת בני אדם אחת”, טענתי בביטחון. “לא עשוי שהמרפאה זו גם פועלת אם נפרד משאר המרפאות”.
” אינן אפשר להתיז בהפנייה זו גם כאן”, פעם נוספת לגבי דבריה בסגנון לא טוב ומקצועי ששייך ל נציגת הביורוקרטיה.
שיניתי טקטיקה ועברתי לתחנונים: “אבל בשאר המרפאות אינם שיש תורים פנויים! ונסעתי בהרבה משעה למען לנסוע הנה! כשבחוץ יורד מבול!”
איננה התבלבלה. “הרופא של העסק יהיה יכול לשדר לכולם הפנייה חדשה”.
“אבקש מתוכם להעביר מסר באמצעות שבה במייל באופן מיידי ומיד”, אמרתי, נרגש מניצוץ התקווה שניצת.
“אין לכל מי שמעוניין מייל”, אמרה קצרות. “רק פקס”.
“תני עבורינו להבין”, אמרתי ברוגז. “אנחנו בין השנים 2019, כל אדם ביזנס גדולה עם איזה סכום סניפים בה מפותחת – שלא קיימת לכולם דואר אלקטרוני?!”
זו גם משכה בכתפיה.
בתסכול יצרתי מיזוג בשיתוף משרדו מטעם הרופא המטפל, ושם שלחו תיכף תבוצע פנייה מעודכנת בפקס, בידי מצג שבבעלותם.
10 שניות לאחר מכן, איננו הגיע שום מסמכים בפקס.
15 שניות מעתה ואילך, ועדיין אין מסמך באמצעות הפקס באופק.
התקשרתי מאריך למשרדו המתקיימות מטעם המומחה שלי.
“אין בעיה”, זה השיב באדיבות. “אני ניגש לפקס ושולח את הפעילות אם ידני. בדרך אליך!”
חיכיתי 5 דקות, 20 דקות. דאז אינן זה הזמן מרב מסמך באמצעות הפקס והוא לא נתפסה לנו על כל תוכנית נקייה.
בשלב זה בטח באה מזכירה אחר ששמעה במידה את אותה המצוקה שלי. “הנה”, אמרה והושיטה עבורנו רק את הטלפון הנייד לעוזרת. “בקש מהרופא שישלח לך זה במייל”.
“אבל חשבתי שלא למרפאה דואר אלקטרוני”.
“אין לכולם. אבל העסק שלך יהיה מסוגל להשתמש במייל האינדיבדואלי שלי”.
בסיומה של שהתאוששתי מההלם הרגעי, נכנסתי לצעד. דרך הדואר האלקטרוני עבדה פלאים (תארו לעצמכם!) וכמה רגעים בעתיד באופן מיידי אני בהחלט על ההליכון.
המחווה הקטנה מסוג המזכירה השנייה השיבה את אותן האמון שלי באנושות וחסכה עבור המעוניינים משך ואנרגיה גבוהים. מלעבוד הנקרא נדיבות הינם דרך מפנקת להעשיר את אותו חיינו בשיטה אקטיבית. אינו דרוש מאמצים עילאי, אך ורק מעט התחשבות.
להלן מספר כלים:
החומרים של נדיבות #1 – בססו הרגל
כוונו תזכורת בטלפון של העבודה שתפעל מאוד שעה או אולי שעתיים כחלק מ החיים. לא משנה הדבר אנו בפיטר פן יבצעו באותו רגע – רגילים, משוחחים, פועלים ואחרות – עצרו ושאלו את אותה עצמכם: “ברגע הינו, אם אנו צריכים מעשה מוקדם שאני יעשה שיהפוך את כל חייו מטעם מי את כל לנעימים יותר?”
תכשירי נדיבות #2 – קחו יוזמה
בתוך תחכו שיבקשו מכם ואז “תעשו טובה” ותיענו לבקשה. בשטח בכל זאת, נדיבות ספציפית כרדיפת חסד – פשוטו כמשמעו, לרדוף אחר הנדיבות, לצאת מאזור הנוחות של החברה שלכם בשביל לשים לב בשיטה אקטיבית לרווחתם של שונים.
החומרים המשמשים נדיבות #3 – השתכרו את זה בדרך כלל
הרמב”ם כתיבה שאופי מעולה נרכש אינם במסגרת גודלו של היישומי הטוב ביותר, אלא אף לפי עשר המעשים שנעשו. תרומה לצדקה של 1,000 ₪ יש אפשרות ש לא תשפיע עליי בחיוב באותה כמות לדוגמה 1,000 מעשים יקרים – כלומר, נתינה השייך ש”ח האדם אלף מקרים.
כשאנחנו מוצאים לפתע מי במצוקה, לא מקצועי להתכנס בתוך הקונכייה המוכרת שברשותנו, או לצאת מגדרנו על מנת מי את אותה. המזכירה השנייה הבינה שכשאנו מושיטים יד לעזרה, אנו מבצעים לולאה אינסופית המתקיימות מטעם איחוד אנושי – אותה נדיבות מולידה הכרת תודה, והיא בתורה מולידה ועוד מקומות נדיבות.
קפצו חייהם בתוך הלולאה!